Informativa sulle spedizioni
La consegna dei prodotti avviene secondo quanto indicato dal Cliente in fase di check-out. Le informazioni private del cliente, come indirizzo completo, nome e numero di telefono, sono gestite da FraDiArt secondo quanto riportato nell'Informativa Privacy.
Il venditore si ritiene non responsabile per errori di consegna causati da informazioni inesatte o incomplete fornite dal Cliente in fase di check-out. La spedizione viene monitorata tramite un codice di tracciamento, fornito al cliente appena il pacco viene preso in carico dal corriere di riferimento.
Le spese per la spedizione sono regolamentate secondo quanto espressamente riportato in fase di check-out.
In fase di consegna da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare il contenuto e l'integrità dei prodotti. Qualora il pacco risulti gravemente danneggiato, il Cliente può rifiutare la consegna della merce indicando come motivazione “Rifiutato per imballaggio danneggiato”. Il Cliente dovrà comunicare l'accaduto al venditore tramite email all’indirizzo: maria.fradiart@gmail.com. In caso di mancata comunicazione tempestiva, il venditore si riserva la facoltà di rifiutare eventuali reclami.